有一首歌谣是这样说的：丢掉了一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位国王；伤了一位国王，输了一场战役；输了一场战役，亡了一个帝国。这首歌谣告知咱们，不能疏忽任何一个细节，细节虽小，但却相关着全局。细节往往因其“小”，而简单被人忽视，漫不经心；因其“细”，也常常使人感到繁琐，嗤之以鼻。但便是这些小事和细节，往往是事物开展的要害和突破口，是联系胜败的双刃剑。但是实在的日子中，想做大事的人许多，但乐意把小事做细的人很少，所以咱们要建立细节认识，重视细节、把小事做好。

  作为奶茶职业的时髦标兵，奶茶实验室遭到许多人的喜爱。许多创业者慕名而来观赏调查。根据自己的经历，小编以为做好这一些细节，奶茶店更简单抓获人心获得更大的成功。

  1.搞好卫生，时间坚持台面桌面洁净整齐。奶茶店是供人们休闲放松喝奶茶的当地，洁净整齐的环境能给顾客留下杰出的第一印象，也是顾客消费时的重要考量要素。杂乱不胜的奶茶店和洁净整齐的奶茶店，信任绝大多数人大部分会挑选后者。一些奶茶店因为生意火爆或人手紧缺，来不及及时清洗收拾桌面台面的废物，这给顾客的感觉是十分欠好的，杂乱的桌面乃至还会让顾客觉得这儿的奶茶也不卫生。奶茶店应留意细节，做到客走立马清扫，时间坚持台面桌面洁净整齐，地面无废物。

  2.收银速度要快，确保账单准确无误。等候是一种无止尽的折磨，现代快节奏的日子让人们惜时如金。关于顾客来说，方便快捷的服务是他们所寻求的。买单付款时假如收银员动作缓慢，让顾客等候一分钟，顾客会感觉等了5分钟，急性子的顾客或许就会发生诉苦不满的心情。别的，收银要确保账单准确无误，假如多收了顾客哪怕一毛钱，顾客的心里也是十分不舒服的。

  3.店员时间坚持热心，耐性回答顾客的问题。许多人或许是第一次去光临，有许多不明白的或许感到别致的当地，会忍不住问东问西，这时候店员要耐性地回答顾客的问题。关于进店的顾客，不论什么身份位置穿着打扮，也不论消不消费，都要热心肠问好，给顾客一种满腔热枕的感觉。

  俗话说，细节决定胜败。开一家实验室奶茶店，细节是很重要的。于细微处做好文章，能简单地抓获顾客的心，这样的奶茶店更易成功。